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Il a des difficultés à accepter le changement |
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Mes problèmes
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Les difficultés que vous rencontrez peuvent provenir de différentes causes :
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L'objectif et les finalités ne sont pas clairs, il faut donc les clarifier. Il peut y avoir des doutes sur vos intentions.
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Vous n'avez pas suffisamment communiqué sur les enjeux professionnels ( ce que cela va lui apporter dans son activité) et les bénéfices personnels ( ce que cela va lui apporter à lui/elle plus intimement). Du coup il ou elle ne voit que les risques liés à ce changement. Il faut les identifier et les mettre en évidence
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Le degré de changement n'est pas clair et ce qui n'est qu'une amélioration est pris pour une révolution. Précisez-le : est-que l'on aménage, on restructure ou l'on repart à zéro ?
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Vous ne l'avez pas fait participer. Il/elle pense subir et n'avoir aucun moyen d'influer sur le cours des choses. Alors reprécisez bien l'objectif et faites le/la travailler sur sa manière de voir son activité après le changement.
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Faites en sorte que la hiérarchie relaie parfaitement votre communication sur le changement pour éviter les interprétations.
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Il se peut que ce changement remette en cause des pouvoirs officiels ou officieux et que cette perte de privilège crée cette résistance. Rassurez.
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Communiquez à outrance car si vous ne le faites pas ce sont les interprétations paranoïaques qui l'emporteront.
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Vérifiez bien si les compétences de cette personnes sont à la hauteur du changement, cela peut créer des peurs. Rassurez ou formez.
Marquez les efforts par des strokes positifs
Approche par style :
Si style (+ - ) : il a peur de perdre un pouvoir qu'il détient actuellement. - Il n'est pas impliqué dans le processus -
Si style (- - ) : les risques apparaissent démesurés, il faut les relativiser en se référant au passé.
Si style (- + ) : le changement en question remet en question la stabilité relationnelle et affective, il faut rassurer sur le fait que ça ne change pas de ce côté.
Si style (+ + ) : il n'a pas saisit l'objectif, il faut le réexpliquer.
Cliquez pour voir les différents styles
Outils interactifs de références : Préparer un changement
Outils disponibles : "Je prépare mon projet de changement" - "Je construit ma communication sur mon changement"
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